¡Hola!
Soy Celia, recruiter de esta posición. Me encanta el teatro musical, el karaoke y empezar series, aunque a veces me cuesta terminarlas. Podrías pensar que soy una persona dispersa pero, ¡nada más lejos de la realidad! ¡Encantada de saludarte!
Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambiosy todas te parecen iguales.
¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.
Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero¡no te preocupes que todo llega!
**¡Vayamos al grano!** Intentaré resumirte en 2 puntos **nuestro ADN**:
- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos **ser activistas del cambio**.** ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.
- En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. **Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad**, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).
- ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.
**Y te preguntarás: Celia, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento)**:
Estamos buscando un/a Tramitador/a de Siniestros Especialista. Serás responsable de la tramitación de siniestros de Daños Propios, Robo, Incendio y Lunas. Actuarás como el claimsowner de los siniestros, asegurando una gestión eficiente y efectiva de cada caso, desde la recepción hasta la resolución.
- Te comunicarás diariamente con agentes, asegurados y partners en la tramitación de siniestros.
- Tramitarás las garantías directas contratadas en póliza y gestionarás los criterios de responsabilidad.
- Utilizarás herramientas como Info y NET.
- Aprenderás y conocerás los manuales del Centro.
- Tramitarás Pérdidas Totales: comunicarás y coordinarás con la red pericial, negociarás con agentes y asegurados en las indemnizaciones de pérdidas totales, y realizarás el pago de restos, manteniendo interacciones con nuestros proveedores.
**A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?**
No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.
- Si tienes experiência en atención al cliente, serás ideal para este rol.
- Si cuentas con experiência en Claims, será muy valorada.
- Si eres proactivo/a en la resolución de expedientes, encajarás perfectamente.
- Si tienes capacidad de planificación y organización, estarás bien preparado/a para los desafíos.
- Si tienes una buena actitud y predisposición, serás un gran aliado/a en el equipo.
- Si tienes capacidad de aprendizaje, te adaptarás rápidamente.
- Si tienes capacidad de trabajo en equipo, harás match con nosotros.
- Si eres una persona proactiva en la toma de decisiones, serás muy bienvenido/a.
Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: “esto no es para mí” (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.
En Zurich somos muy **disfrutones**, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.
**#PorSerDeZurich**, puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades. Ya sabemos que, para gustos, los colores.
- Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
- Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nível local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
- Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de ventajas, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... ¡y mucho más!
- Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
- Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero