En Docar Hoteles seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo, con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y de calidad a nuestros huéspedes.
Funciones principales:
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cualificado.
Gestionar reservas y atender solicitudes por teléfono, correo electrónico y de forma presencial.
Informar a los clientes sobre los servicios del hotel, así como sobre la oferta turística, cultural y gastronómica de la ciudad.
Gestionar cobros, facturación y tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos:
Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Dominio del idioma español y preferiblemente de otros idiomas como inglés.
Conocimiento de sistemas de reservas y facturación hotelera.
Disponibilidad para trabajar turnos, fines de semana y festivos.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes!