Empresas: Hotel Fuerte El Rompido
Ofrecemos un puesto de Ayudante de Atención al cliente para trabajar en https://www.fuertehoteles.com/, hoteles andaluces que ofrecen la posibilidad de crear nuevos recuerdos y sumergirse en experiencias auténticas, donde descubrir el alma de Andalucía. Fuerte El Rompido, situado en una elevación con vistas al paraje natural formado por la desembocadura del río Piedras, lo convierte en el hotel ideal para una escapada en familia o en pareja, y para disfrutar del deporte en plena naturaleza.
Se encargará de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establecidos.
Accederás a múltiples ventajas:
* Política salarial competitiva.
* Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
* Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
* Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.
* Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.
Tu día a día empezará a sonar así:
* En ausencia del/la CEAC, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
* Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación.
* Realizar los Check-in de servicio VIP o Exclusive, con su correspondiente preparación y seguimiento.
* Asegurar la implantación de los procedim
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