Desde ICA Informática y Comunicaciones Avanzadas nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico de soporte con al menos 2 años de experiencia para trabajar en un proyecto (SUSTITUCIÓN BAJA MÉDICA) en Terrassa, Barcelona.
Funciones:
* Gestión de las solicitudes de servicio realizadas por los usuarios del cliente por los canales de atención dispuestos.
* Atención y gestión remota (puntualmente también es posible que de forma presencial en la sede donde se presta el servicio) de las solicitudes de servicio (consultas, incidencias y peticiones) dentro del ámbito del puesto de trabajo de usuario y fábrica.
Ofrecemos:
-Horario: turno noche: 22:00h a 06:00h de lunes a viernes.
-Salario competitivo
-Plan de Formación
-Plan de Retribución flexible
-Plan de Conciliación
¿Quiénes Somos?
I.C.A Informática y Comunicaciones Avanzadas S.L. somos una empresa líder en consultoría tecnológica con sede en Madrid y con una trayectoria de más de 40 años en el sector. Desde nuestra fundación en 1983, hemos evolucionado constantemente para ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad en el ámbito de la tecnología.
Contamos con un equipo de más de 250 profesionales altamente capacitados y especializados en el desarrollo de software y la implementación de sistemas avanzados, brindando soluciones personalizadas a clientes de diversos sectores.
En I.C.A estamos comprometidos con la responsabilidad empresarial, y nos enorgullece haber obtenido la certificación como Empresa Familiarmente Responsable. Esta distinción refleja nuestro compromiso con el bienestar de nuestros empleados, promoviendo un equilibrio armonioso entre la vida laboral, personal y familiar.
** En ICA Informática y Comunicaciones Avanzadas S.L. promovemos un entorno laboral inclusivo y respetuoso, en el que se garantiza la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. No se realiza ningún tipo de distinción por motivos de raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, discapacidad u otras condiciones personales o sociales. Nuestro compromiso con la diversidad y la equidad forma parte esencial de nuestros valores corporativos.
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