**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht! **English Version below!**
Deutsch
- und Englischsprachig
Ort: Oliva
Gehalt: 16.000€ - 20.000€ pro Jahr
in Vollzeit, von 9 bis 17 Uhr; 37.5h Stunden die Woche
Bist du freundlich und hast immer ein Lächeln für deine Kunden übrig? Und hast du Freude daran, in einer geschäftigen Atmosphere zu arbeiten, in der kein Tag gleich abläuft?
Wir besetzen eine freie Stelle im Kundenservice für einen bekannten Spielzeughersteller. Die gesuchte Person soll uns mit ihrem Teamgeist und dem freundlichen und professionellem Umgang mit Kunden überzeugen.
**Warum dieser Job das Richtige für Dich sein könnte**:
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- 22 Urlaubstage (Feiertage extra)
- Kontinuierliches Produkttraining
- Teamgeist: freundliche und kollaborative Atmosphähre im Team
**Deine Aufgaben als Kundenservice Berater**:
- freundliche und professionelle Beratung unserer Kunden
- effiziente und empathische Beratung über Telefon, E-Mail und Live-Chat
- dem Kunden mit Rat und Tat beiseite stehen
**Was wir suchen**:
- Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig
- fliessend in Schrift und Sprache in Deutsch und Englisch
- selbstbewusstes Auftreten und Lösen von Problemstellungen
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Systemen und Problemstellungen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!!
Telefonnummer**:**
Customer Service Agent - Make Every Conversation Count!
Location: Oliva
**Salary**: 16.000€ - 20.000€ Brut/year
Hours: Full-time, 9am - 5pm
Are you a natural people-person who loves delivering service with a smile? Do you thrive in a buzzing, fast-paced environment where no two days are the same?
We’re recruiting on behalf of a leading Toy Company for a Customer Service Agent who leads by example, inspires team spirit, and always puts the customer first.
If you can combine warm, empathetic communication with the drive to meet targets, this could be the perfect career move.
**Why You’ll Love This Role**
Time to Recharge - 22 days’ annual leave plus de bank holidays
Growth & Development - Ongoing product training
Supportive Culture - Friendly, collaborative team where your ideas are valued
Convenient Location - Oliva office
**The Role**
As a Customer Service Agent, you will:
Provide expert, friendly support to customers
Guide customers through policies, claims, and any needs
Achieve service and quality targets while keeping a personal touch
Stay compliant with regulations and company policies
**What We’re Looking For**
Experience in customer service or contact centre environments
Excellent rapport-building skills and a caring approach
Confident using multiple systems and handling varied queries
Positive, proactive problem-solver with great teamwork skills
**Shift Pattern**
After training, you’ll work within these hours: 37.5 hour working week
Mon-Fri: 9:00 AM - 17:00 PM
Office telephone number **
Tipo de puesto: Jornada completa
Idioma:
- English (Obligatorio)
- German (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial