¿Te apasiona el retail, liderar sus operaciones diarias para garantizar unos resultados de venta excelentes y crear una experiencia de cliente única? Si la respuesta es SÍ, ¡Sigue leyendo!
Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.
¿Qué te ofrecemos?
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- Flexibilidad: Conciliarás tu vida personal y profesional con horario de entrada entre las 8:00 y 9:30 y de salida a partir de las 17:00h y los viernes tarde serán libres para ti.
- Instalaciones únicas: vivirás la experiencia #TOUSLifestyle en unas instalaciones únicas con espacios que inspiran y potencian la colaboración y el networking con nuestra #HQ-TOUSCommunity.
- Boutique Restaurant: Podrás beneficiarte de un menú diario con productos de proximidad a partir de 3€. En tus breaks, te encantará nuestro coffee bar. ¡Queremos que te cuides!
- 30% de descuento en todos nuestros productos: Además, podrás disfrutar de ventas especiales durante todo el año. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSLover.
- Flexibilidad en tu salario: parte de tu salario lo podrás destinar a servicios como comida, formación o seguro de salud, ahorrándote impuestos.
- Coffee Chats: Disfrutarás de conversaciones agradables mientras compartes un café con nuestrxs directorxs. En estas charlas, intercambiarás ideas, experiencias y proyectos.
- TOUS Connect: ¡toda la información que necesitas con un solo clic! Contarás con una intranet corporativa para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en la compañía.
Responsabilidades y oportunidades
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- Realizarás un seguimiento continuo y exhaustivo de las tiendas y de los equipos, siendo responsable directo del desempeño comercial, la calidad de la venta y la experiencia de cliente en los puntos de venta asignados.
- Visitarás de forma regular y frecuente las tiendas, pasando la mayor parte de su jornada laboral en punto de venta, observando, acompañando y dando feedback directo a los equipos.
- Asegurarás la construcción y mantenimiento del mejor equipo de vendedores, identificando talento, desarrollando capacidades comerciales, corrigiendo desviaciones y elevando el nivel de exigencia y profesionalidad en tienda.
- Asegurarás que los Store Managers y equipos conocen y trabajan alineados con los objetivos comerciales, KPIs y estándares de venta, acompañándolos en su seguimiento y mejora continua.
- Analizarás las ventas, el stock y el comportamiento del cliente en tienda para detectar oportunidades de negocio, necesidades de producto, mejoras de surtido o nuevas soluciones comerciales.
- Supervisarás el cumplimiento de las guías de visual merchandising, protocolos operativos y estándares definidos por HQ, garantizando una correcta ejecución en tienda.
- Acompañarás a los equipos en el seguimiento de clientes, impulsando la captación, fidelización y aplicación de técnicas de venta definidas por la compañía.
- Coordinarás y apoyarás la implementación de campañas, promociones y acciones comerciales, asegurando su correcta adaptación y ejecución en el terreno.
- Liderarás la apertura de nuevas tiendas, coordinando equipos, implantación de estándares y puesta en marcha operativa.
- Gestionarás las plantillas de tienda, asegurando la cobertura adecuada a las necesidades comerciales y optimizando recursos.
¿Qué te hará triunfar en la posición?
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- Mínimo 5 años de experiencia como Área Manager o Retail Manager en ambiente multinacional, preferiblemente en moda‑lujo o bienes de consumo.
- Excelentes habilidades de gestión de equipos, comunicación y habilidad para gestionar proyectos. xcskxlj
- Que te sientas cómodo hablando Inglés.
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