Assistant Store Manager (CC Splau) at Fútbol Emotion, located in CC Splau, Barcelona.
Reporting directly to the Store Manager, you will be responsible for:
Responsibilities
* Gestión de un equipo de entre 6 y 12 personas:
o Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
o Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
o Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
* Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
* Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
o Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
o Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
o Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
* Reporting
* Atención al cliente:
o Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
o Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
o Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion.
* Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
* Gestión de inventario:
o Controlar y supervisar el inventario de productos.
o Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
o Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
* Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Compensation and Benefits
* Contrato indefinido.
* Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso; horario definido en coordinación con el cuadro de mando.
* Salario base de 20 000 € a 24 000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.
Employment Details
* Seniority level: Mid‑Senior level
* Employment type: Full‑time
* Job function: Sales and Business Development
* Industry: Retail
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