Buscamos al enlace técnico-operativo del almacén, siendo el responsable principal de la gestión, configuración y optimización de las herramientas tecnológicas clave, específicamente el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) DLX y las herramientas de Automatización Robótica de Procesos (RPA). Colaborará estrechamente con los equipos de Operaciones e IT para garantizar la continuidad operativa y la mejora continua de los procesos, especialmente en operaciones de e-commerce. ¿Gestión de Herramientas Tecnológicas (WMS y RPA)~ Configurar, parametrizar y optimizar el sistema de gestión de almacenes (WMS), específicamente DLX, para adaptarse a las necesidades operativas del cliente. ~ Supervisar el correcto funcionamiento del WMS y coordinar con el equipo técnico para solucionar incidencias o implementar mejoras. ~ Identificar oportunidades para la automatización de procesos logísticos utilizando herramientas de RPA, y colaborar en su diseño e implementación. Análisis de Datos y Reportes ~ Recopilar, analizar y procesar grandes volúmenes de datos operativos relacionados con el rendimiento del almacén y las operaciones e-commerce. ~ Crear reportes avanzados en Excel (tablas dinámicas, macros, dashboards ) y, en Power BI, para proporcionar información clave a los equipos de gestión y operativos. ~ Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y proponer acciones correctivas o mejoras basadas en los datos analizados. Actuar como el primer punto de contacto para resolver incidencias operativas relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas en el almacén. ~ Diagnosticar problemas técnicos y coordinar con los equipos de soporte técnico para su resolución optimizado. ~ Garantizar la continuidad operativa mediante soluciones rápidas y efectivas ante interrupciones en los sistemas. Capacitación y Soporte al Equipo Operativo ~ Capacitar a los usuarios finales (personal del almacén y supervisores) en el uso de las herramientas tecnológicas, asegurando su correcta comprensión y aplicación. ~ Crear manuales, guías y materiales de apoyo para facilitar el uso de las herramientas y procesos. ~ Brindar soporte continuo a los equipos operativos para resolver dudas o problemas relacionados con el uso de sistemas. Trabajar estrechamente con los equipos de IT y operaciones para garantizar la alineación entre los objetivos técnicos y operativos. ~ Participar en reuniones regulares con los equipos de gestión para presentar avances, reportes y propuestas de mejora. ~ Diseñar y ejecutar scripts en SQL y Python para extraer, transformar y analizar datos relevantes para las operaciones. ~ Participar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, como el proyecto de automatización con sorter para la clasificación de los pedidos. ¿Ubicación: Ontígola (Toledo). ~ División / Área: Operaciones. ¿Formación: Formación profesional del grado Medio o Superior relacionado. Experiencia: Ideal de 2 a 3 años de experiencia. Conocimientos Técnicos Esenciales ( Hard Skills ): Lenguajes de programación ( mínimo SQL y Python ). Bases de datos. Análisis de datos y reporting ( Excel nivel avanzado, PowerBI opcional). Conocimientos Valorables: Aconsejable experiencia en sector logístico, especialmente operaciones ecommerce. Idiomas: Nivel B2 de inglés. Experiencia previa en el sector logístico. Experiencia en mantenimiento industrial y conocimiento electromecánico. Perfil analítico, planificación y organización. ¿CEVA tiene una cultura corporativa informal y transparente. Nos esforzamos por mejorar diariamente, dentro de todos los niveles de la empresa. Nuestra misión es ser el proveedor de logística de terceros más profesional, ¡y podríamos contar con usted para lograrlo!