Posicion: Director de operacionesUbicación: MadridSalario: €NegociableBuscamos un/a líder con sólida trayectoria en hospitality de lujo, lifestyle o clubes privados, con experiencia en la gestión de operaciones complejas, multi-outlet y de alto volumen dentro del segmento premium.El rol forma parte de un proyecto flagship de hospitality de lujo en Madrid, con un alto nivel de exigencia operativa y foco absoluto en la excelencia del servicio.El perfil ideal combina excelencia operativa, visión de servicio y capacidad de liderazgo en entornos dinámicos, exigentes y altamente orientados al detalle.Se trata de una posición altamente operativa, que requiere un líder con presencia constante en el terreno, capaz de coordinar múltiples áreas y garantizar la consistencia operativa en un contexto complejo de alto nivel.Responsabilidades principalesLiderar la operación integral de un destino de hospitality multi-outlet de lujoGarantizar estándares de servicio excepcionales y una experiencia de cliente de primer nivelGestión directa de equipos de gran tamaño (300+ personas)Supervisión y coordinación de múltiples unidades de negocioOptimización de procesos operativos, flujos y eficiencia del negocioDefinición, seguimiento y control de KPIs operativosAcompañamiento en aperturas, transiciones y mejoras operativas continuasActuar como figura clave de conexión entre todas las áreas operativasPerfil que buscamosExperiencia previa como Director/a de Operaciones, Director/a de Hotel, General Manager o posición equivalente en hospitality de alto nivelTrayectoria demostrada en hoteles de lujo, clubes privados, lifestyle hospitality o grupos de restauración premiumExperiencia gestionando operaciones multi-outlet o multi-venue con alto volumen de servicioPerfil altamente operativo, con presencia constante en el terreno y foco en la ejecuciónExperiencia liderando equipos grandes (300+ personas) en entornos estructurados y exigentesFuerte orientación a la experiencia del cliente y estándares de lujoCapacidad de trabajar en entornos de apertura, crecimiento o transformación operativaInglés y español imprescindiblesExperiencia internacional altamente valoradaPosicion: Director de operacionesUbicación: MadridSalario: €NegociableSi deseas obtener más información sobre el puesto, por favor envíe su candidatura o su CV a ******éctate con nosotros en redes sociales... us @COREcruitment