* Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
Queremos que formes parte de nuestro equipo como parte del equipo de Operación Cloud especializado en Amazon Web Services (AWS) con progresión al equipo de Proyectos. Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo consolidado, joven, dinámico y con amplia experiencia en soluciones Cloud AWS, participando en proyectos Nacionales e Internacionales en un sector en constante evolución y trabajando con las últimas tecnologías del mercado.
Responsabilidades:
* Gestión de los sistemas Cloud Amazon Web Services de los clientes, analizando y resolviendo las diferentes problemáticas que aparezcan de forma reactiva y proactiva.
* Evolución de las plataformas Cloud de los clientes, con la ejecución de servicios evolutivos y proyectos.
* Nivel máximo de servicio de operación, con un alto impacto en el desarrollo y evolución del servicio, con la interacción directa con los equipos internos (operación y proyectos).
* Soporte de tercer nivel del servicio.
* Mantenimiento del estado de los sistemas de cliente.
* Actualización de los sistemas y servicios de cliente.
* Operación de las plataformas de cliente.
* Gestión documental interna.
* Respuesta ante incidentes críticos.
* Evolución de las plataformas de los clientes.
* Desarrollo de nuevas soluciones internas para el servicio.
* Soporte a los equipos de niveles inferiores.
* Participación directa en proyectos.
* Definición de arquitecturas cloud.
* Reporting a los niveles operativos superiores.
* Análisis de los costes de las plataformas de cliente.
* Focalización en el modelo de Servicios a Clientes.
* Interlocución directa con el cliente.
Requisitos:
* Grado medio o superior, ingeniería en informática o campo relacionado.
* Valorable disponer de certificaciones AWS Cloud Associate o superior.
* Valorable Inglés C1.
* 3 a 5 años de experiencia.
* Administración de sistemas UNIX / WINTEL.
* Conocimientos en tecnología de contenedores.
* Infraestructura como código (IaaC).
* Modelos de despliegue (CI / CD).
* Herramientas de Configuración como código (CaaC).
* Gestión y administración de Kubernetes.
* Tecnología Serverless.
* Servicio web services (apache / nginx).
* Sistemas de bases de datos.
* Control de KPI's.
* Gestión de herramientas ITSM.
* Gestión Documental.
* Operación de servicio basada en ITIL.
Se valora no excluyente: Conocimientos en otros ecosistemas Cloud (Google; AZURE). Conocimientos amplios de gestión de repositorios y flujos git.
Habilidades: Trabajo en equipo. Proactividad. Relación con cliente. Planificación y organización.
Deseable: Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades; si dispones de un certificado de discapacidad, igual o superior al 33%, nos lo puedes indicar.
Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
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