Gestor/a de Servicios – Línea SMA (Servicios Medioambientales) – Grupo SIFUSomos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables.
Con más de 30 años de experiencia, un equipo de ***** profesionales (de los cuales ***** tienen algún tipo de discapacidad), y presencia en España, Francia y Andorra, trabajamos cada día por una sociedad más inclusiva y sostenible.
Tu misiónBuscamos una persona con experiencia en la gestión de servicios de Facility Services, especialmente en el área de Servicios Medioambientales (SMA), para incorporarse como Gestor/a de Servicios en nuestra delegación de Barcelona.Tu objetivo será gestionar y coordinar los proyectos asignados, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la correcta gestión de los equipos de trabajo.
ResponsabilidadesGestionar los proyectos y servicios asignados dentro de la línea SMA.Elaborar y controlar cuadrantes de trabajo, vacaciones y ausencias del personal.Realizar visitas a clientes para asegurar la calidad del servicio, seguimiento y fidelización.Coordinar la sustitución y cobertura de los puestos de los centros asignados.Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos.Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos operativos.
RequisitosExperiencia de 5 años como gestor/a de servicios en Facility Services (SMA).
Dominio alto de Excel (gestión y control de cuadrantes, seguimiento de vacaciones, etc.).
Habilidades organizativas, de liderazgo y de comunicación.Capacidad para gestionar equipos numerosos (entre 50 y 100 personas).
Orientación a resultados y al cliente.
Qué te ofrecemosContrato estable y proyecto profesional de largo recorrido.Formación continuada y acompañamiento desde el primer día.Paquete retributivo competitivo: fijo + variable + plan de retribución flexible.Ventajas sociales y personales según política interna.Pertenecer a una Empresa Saludable, con acceso a descuentos y actividades internas.Horario: Flexible L a J de 8/9h a *****h - V de 8h a 15h.Jornada intensiva en verano.En Grupo SIFU creemos en las personas, la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Si tienes experiencia en la gestión de servicios y te motiva trabajar en una empresa con impacto social real, ¡queremos conocerte!
Inscríbete ahora y crece con nosotros.