Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Palma de Mallorca
FCC Medio AmbientePalma de Mallorca, Spain¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.Funciones principales:
Soporte técnico:
Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en maquinaria de recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores). Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.Gestión de clientes:
Mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, y garantizar satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.Formación:
Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas relacionadas.Supervisión y coordinación:
Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.Documentación y gestión:
Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros de intervenciones.Requisitos:
Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.Experiencia de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas, gestión de equipos.Idiomas:
Castellano C2/nativo, Inglés B2/C1.Conocimientos informáticos:
Paquete Office (Excel avanzado), valorable Power BI intermedio.Qué ofrecemos:
Contrato indefinido a jornada completa.Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.Incorporación a un equipo profesional en un buen ambiente laboral.Posibilidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.Nuevos retos, estabilidad laboral, trabajo en equipo, plan de formación continuo, incorporación inmediata.FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). El proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión u otra circunstancia protegida por la ley.¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!Únete a nuestro equipo, ahora es el momento.
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