Oportunidad profesional – Customer Service (Entorno Industrial)Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Especialista de Customer Service para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el Valle de Ayala .
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Serás el nexo clave entre cliente y logística, garantizando una gestión ágil, productivo y orientada a servicio.
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¿Cuáles serán tus funciones?Recepción y gestión de pedidos de clientesSeguimiento de envíos y coordinación con logísticaControl y comprobación de stocks en sistemaGestión de documentación comercial (incoterms, tarifas, descuentos, rappels...)Comunicación con central en Italia y otras plantas del Grupo
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¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 3 años en customer service / logística / entorno comercialExperiencia en operadores logísticos, agencias de transporte o transitariosManejo avanzado de ERP y ExcelConocimientos en operativa comercial y logísticaNivel de inglés B2 (imprescindible)Persona organizada, resolutiva y con buena comunicación
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Perfil idealBuscamos un perfil administrativo dentro del área comercial, con clara orientación al cliente, ágil en la gestión y con capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos e internacionales.
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¿Qué se ofrece?Incorporación a empresa sólida, dentro de un grupo internacionalEntorno dinámico y colaborativoHorario: jornada partida (08:00–13:00 / 14:00–17:00)Salario: 30.000 € – 35.000 € brutos/año️ Cheque restauranteBonus vinculado a EBITDA