Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Agente de Apoyo y Orientación en el Campus Universitario María Zambrano. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento y la excelente experiencia de todos los usuarios del campus, desde estudiantes y profesores hasta visitantes.
Serás la primera cara visible y el punto de contacto principal, responsable de la apertura y el cierre seguro de las instalaciones, asegurando que todo esté en orden al inicio y final del día. Tu labor incluirá el control riguroso de las entradas y salidas, así como la gestión y custodia de los objetos personales de los visitantes que no requieran inspección interna, como bolsos o maletas, garantizando su seguridad.
Una parte esencial de tu trabajo será proporcionar información precisa, orientación y, cuando sea necesario, acompañamiento a los visitantes dentro del campus. Deberás informar sobre el cumplimiento de las normativas internas, como las políticas de no fumar o el acceso a zonas restringidas, siempre manteniendo una actitud servicial y resolutiva, sin recurrir a medidas coercitivas. Además, supervisarás el estado y funcionamiento general de las instalaciones, reportando cualquier incidencia o desperfecto en el parte diario de trabajo. Esto incluye registrar la hora de apertura y cierre, incidencias relevantes y cualquier daño al mobiliario, contribuyendo así a un ambiente académico seguro y funcional.