Lo que vas a hacer/ aprender:
En Indexa Capital, buscamos un/a estudiante o recién titulado para seguir revolucionando el mundo de la inversión en Europa con más de 4600 millones de euros gestionados. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros. Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio en España, Bélgica y Francia.
Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los y € en función de tu experiencia.
Lo que vas a hacer / aprender:
* Atención al cliente por email, chat y teléfono
* Apoyo al director de atención al cliente, Illán Perales
* Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos
* Apoyo o participación en el equipo de back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.)
Requisitos para el puesto
Requisitos indispensables:
* Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales (en último curso o recién completada)
* Orientación al cliente
* Habilidades de comunicación
* Interés por la gestión indexada
* Capacidad analítica
Requisitos deseados, pero no imprescindibles:
* Nivel alto (bilingüe) de francés.
* Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla
* Prácticas previas en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente al menos de 6 meses
¿Por qué Indexa?
Lo que ofrecemos:
* Una buena oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión.
* Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.
* Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.
* Contratación estable, para que puedas desarrollarte con nosotros a largo plazo.
* Formato de trabajo híbrido flexible entre presencial y a distancia, nos adaptamos a tus necesidades. Tú decides cuándo vienes a la oficina.
* Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, entre 19-23 K.
* Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible:
* Ticket restaurant, transporte y guardería.
* Seguro médico privado.
* Plan de pensiones de empleo.
* Plan de retribución flexible en acciones.
* Revisiones individuales anuales. Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.
* Queremos ayudarte a que crezcas profesionalmente, por eso, ofrecemos un presupuesto individualizado para formación.
* Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel.
* Si vienes a la oficina puedes disfrutar de fruta y café.