MISIÓNSu misión consistirá en promover las acciones necesarias, dentro de su ámbito de actuación, para evitar la anulación de contratos de seguro.FUNCIONESA través de las herramientas comerciales y tecnológicas que, en cada momento, se determinen:- Gestión de recibos devueltos. Mediante la realización de llamadas tratará de conseguir el cobro efectivo de los recibos pendientes.- Gestión de solicitudes de baja expresamente solicitadas por los tomadores de las pólizas. A través del canal de comunicación que en cada momento se determine (fundamentalmente telefónico) realizará las todas las acciones dirigidas a disuadir al tomador para que rescinda su contrato de seguro.- Inicialmente, actuará sobre las solicitudes de baja realizadas por los tomadores a través de cualquier teléfono atendido por la División Central de Atención Telefónica.REQUERIMIENTOS1. Formación académica: Titulación Titulación de BUP, Bachiller.2. Formación específica de seguros: Formación para las personas encuadradas en el nivel 3 del RD 287/20013. Competencias:- Conocimiento de los productos habituales en la cartera de una compañía de seguros.- Habilidades de comunicación: capacidad de escucha y empatía.- Capacidad de negociación y gestión de situaciones emocionalmente conflictivas.Además de cumplir con estos requisitos, valoramos muy positivamente que seas una persona con alta capacidad de comunicación, de relación y de adaptación a los nuevos entornos de trabajo.¡Te estamos esperando!