Tus tareas
Se encargará de gestionar las entradas y salidas de material, revisar el stock y coordinar las actividades de Post-Venta según los estándares de la empresa.
Sus responsabilidades son:
* Planificación Operativa:
Asegurar la excelencia operativa mediante el cumplimiento de los KPIs para ofrecer un servicio más ágil.
* Monitorización y análisis operativo:
Revisar los procesos operativos a través de indicadores que evalúan las métricas definidas.
* Asegurar la excelencia en los momentos de interacción con el cliente de acuerdo con los estándares de experiencia del cliente.
* Gestionar las garantías de productos con los diferentes proveedores y fabricantes para su resolución.
Tu perfil
* Experiencia en puestos similares.
* Capacidad para la organización y planificación.
* Apoyo y soporte a todas las áreas de la organización.
* Polivalencia y autonomía.
* Capacidad de adaptación a diferentes ritmos de trabajo.
* Habilidad para gestionar conflictos con clientes.
* Tolerancia a altos niveles de presión.
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? ¡Lets Go!
En MediaMarkt Lets Go! es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España contamos con 110 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones, y la experiencia de compra única y personalizada. Todo ello con un firme compromiso de dejar un legado positivo para la sociedad y el entorno.
¡Nos encantaría que te unas a nuestro equipo! ¡Lets Go!
Beneficios adicionales
Información del trabajo
Ubicación:
Pinto
Service Pro 360
Departamento:
HQ - Otros
Nivel de entrada:
Profesionales
Tipo de empleo:
Tiempo completo
Horario de trabajo:
40 horas
Persona:
Requisición de empleo HQ
Reclutador:
Mar Maroto Domingo
Habilidades clave
Internship, Cuentas por cobrar, Generador, Operación de computadoras, Gestión de riesgos corporativos
Tipo de empleo:
Tiempo completo
Experiencia:
años
Vacantes:
1
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