Servicio de atención al cliente, paterna
Desde
MIARCO
, empresa especialista en adhesivo industrial, queremos incorporar a una persona en el
área de atención al cliente (SAC)
realizando tareas de
telemarketing y administración comercial
en nuestras oficinas en el
parque tecnológico en Paterna, Valencia.Es importante que esta persona tenga
clara vocación comercial
y que le guste desarrollar tareas tanto de venta como de administración comercial.¿Cuáles serían tus funciones principales?Seguimiento y gestión de cartera de clientes.Llamadas comerciales para ofertar productos y fidelizar clientes.Introducción de pedidos, registro y actualización de datos en los sistemas internos (SAP)Atención y asesoramiento telefónico al cliente interno y externo.Gestión de referencias, tarifas y pro-formas.Envío de muestras.¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?Inglés
fluido, mínimo
B2
(Se realizará prueba de nivel)Conocimientos de
SAP
o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)Experiencia de
al menos 1 año
en posiciones de administración comercial/atención al cliente (atención telefónica, registro de pedidos, referencias y tarifas, envío de muestras, gestión de incidencias, control de pedidos...)Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.¿Cuál es el horario?Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:
15hJornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con
capacidad de planificación y organizada
,
resolutiva y atenta a los detalles
y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
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