Hoteles Poseidon, es una empresa familiar con casi 100 años de historia y 7 establecimientos de tres y cuatro estrellas en España, con más de 3.500 plazas hoteleras. Está comprometida con la excelencia en la hospitalidad y el servicio al cliente, y busca un/a Director/a de Hotel para liderar uno de sus establecimientos en la hermosa ciudad costera de Benidorm, España.
Responsabilidades:
* Supervisar todas las operaciones del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la cadena.
* Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la ocupación y los ingresos del hotel.
* Dirigir y motivar al equipo de trabajo, garantizando un ambiente laboral positivo y productivo.
* Mantener relaciones efectivas con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una coordinación efectiva y un servicio integral.
* Cumplir con las políticas y procedimientos de la cadena hotelera, así como con las regulaciones locales y de la industria.
* Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando la seguridad y comodidad de huéspedes y empleados.
* Gestionar eficientemente el presupuesto del hotel, controlando los costes operativos y maximizando la rentabilidad.
Requisitos:
* Experiencia comprobada como Director de Hotel o en roles de liderazgo similares en la industria hotelera.
* Titulación en Gestión Hotelera, Turismo, ADE o similar.
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para liderar y motivar equipos multidisciplinarios.
* Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
* Conocimiento sólido de las prácticas y tendencias actuales en la gestión hotelera.
* Fluidez en inglés y español (otros idiomas serán valorados).
* Disponibilidad para residir en Benidorm y trabajar en un entorno turístico dinámico y multicultural.
Beneficios:
* Buen clima laboral.
* Oportunidades de formación y promoción.
* Compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medioambiente, promoviendo una experiencia positiva tanto para clientes como para el equipo.
#J-18808-Ljbffr