Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Responsable Técnico/a en Cofrentes (Valencia):
Funciones:
- Verificar que se realizan los servicios de tecnología en el área específica de su responsabilidad.
- Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
- Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
- Planificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes.
- Elaborar las programaciones del personal técnico en los servicios.
- Supervisar la planificación operativa de las subcontratas.
- Coordinar y supervisar las funciones de los encargados y técnicos.
- Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
- Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo a través de la selección de personal, la planificación y la programación de los servicios, etc.
- Realizar toda la gestión documental, técnica necesaria.
- Efectuar mediante proceso informático, el cierre mensual.
- Controlar los costes y la calidad de las subcontratas.
- Mejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa.
Requisitos mínimos
Estudios: Ciclos Formativos de Grado Medio en Electricidad / Electrónica o similares.
Conocimientos: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Conocimientos de ofimática.
Experiencia: 2 años como encargado de instalación y/o mantenimiento en Securitas o realizando tareas similares.
Otros: Carné de conducir;
Residir en Cofrentes o alrededores.
Requisitos deseados
Estudios: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares. Formación relacionada con la gestión operativa de servicios;
planificación de recursos;
gestión de equipos y con el sector de la seguridad.
Conocimientos: Normativa de seguridad privada. Sistemas de gestión de calidad. Idiomas (inglés técnico).
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral y formación continua.
- Carrera profesional en un contexto internacional.