Equipo de recepciónHay quienes ven un hotel como un simple lugar de paso. Y luego están quienes entienden que, en realidad, es el inicio de muchas historias. En Spirit Hotel Gran Bilbao creemos profundamente en las personas que llegan… y en quienes hacen que esa llegada se convierta en recuerdo. Por eso, buscamos incorporar a nuestro equipo de recepción a alguien que tenga experiencia previa de 2 años en el puesto y buen nivel de inglés, pero que, sobre todo, comparta nuestra manera de entender la hospitalidad. No buscamos solo a alguien que gestione check-ins. Buscamos a alguien que esté presente.
Habilidades clave
- Saber reconocer el cansancio de un viaje en una mirada y responder con cercanía.
- Entender que un check-in no es un trámite, sino el primer contacto con una ciudad.
- Sentirse cómodo comunicándose en inglés, creando la misma conexión con cada huésped, venga de donde venga.
- Convertir cada interacción en algo más humano que automático.
ResponsabilidadesTrabajar en recepción con nosotros es estar en el corazón del hotel, de las bienvenidas llenas de ilusión, de las despedidas que dejan huella y de los pequeños gestos que hacen que todo cobre sentido.
Valores y beneficiosValoramos la experiencia y los idiomas. Pero, por encima de todo, valoramos a las personas que trabajan desde la autenticidad, el respeto, la empatía y el compromiso con el equipo. Porque cuidar de quien nos visita empieza por cómo nos cuidamos entre nosotros. En Spirit Hotel Gran Bilbao llevamos mucho tiempo fomentando un ambiente de apoyo, respeto y crecimiento. Trabajamos de una manera que siempre pone a las personas en el centro, y por ello podrás disfrutar de diferentes beneficios que contribuyen a tu bienestar.
Inclusión e igualdadEn Spirit Hotel & Apartments mantenemos un firme compromiso con la igualdad, trabajando para crear un ambiente laboral inclusivo y libre de cualquier forma de discriminación, por lo que todas las candidaturas serán valoradas en igualdad de condiciones.