Descripción
En Highlander Recruitment buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Seguridad que dará apoyo operativo al Coordinador general vigente en Barcelona. Su responsabilidad principal será la supervisión y coordinación de servicios en tiendas (retail) y eventos especiales, asegurando la correcta ejecución de protocolos, la calidad del servicio y la adaptación a los estándares de nuestros clientes.
Funciones principales
En Retail:
- Supervisar al equipo de vigilantes asignado a cada tienda.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos y protocolos establecidos por el cliente.
- Mantener contacto directo con los responsables de tienda (Store Manager / Head Coach).
- Gestionar y reportar incidencias relevantes de seguridad y operativa.
- Garantizar la cobertura de turnos y organizar sustituciones cuando sea necesario.
- Participar en formaciones específicas para adaptarse a los protocolos de marca.
En Eventos:
- Coordinar al equipo de seguridad durante activaciones, aperturas, presentaciones y otros eventos.
- Apoyar al Coordinador General en la planificación y distribución de personal.
- Supervisar el cumplimiento del plan de seguridad y los tiempos de entrada/salida del personal.
- Actuar como referente en el terreno para resolver incidencias o adaptarse a cambios operativos.
- Controlar la recogida y devolución del material asignado (uniformes, acreditaciones, etc.).
Reclutamiento y apoyo operativo:
- Participar activamente en la selección de vigilantes y perfiles para eventos.
- Detectar necesidades de personal y comunicarlas al Encargado de Zona o Coordinador General.
Condiciones
Contrato a jornada completa.
Salario: 2.400 € brutos/mes.
Incorporación inmediata.
Requisitos mínimos
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares (supervisión o coordinación).
Formación en seguridad privada con TIP en vigor.
Capacidad de liderazgo, organización y resolución de conflictos.
Proactividad y autonomía en la toma de decisiones operativas.
Flexibilidad horaria (incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos cuando se requiera).