Oportunidad
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario: 17.000€ brutos/año.
Tipo de contrato: Indefinido
Años de experiencia: Sin Experiencia
Descripción
Técnico/a de Asociados y Colaboradores
Grupo Crit está buscando Técnico de Asociados para una relevante asociación española ubicada en el centro de Madrid. Esta posición clave te permitirá gestionar toda la relación con los asociados y colaboradores asegurando la fidelización de estos y el éxito de la organización.
MISIÓN
Dar soporte técnico y operativo al Área de Asociados y Colaboradores, ejecutando las acciones de comunicación interna, gestión de información y seguimiento necesarias para garantizar una comunicación eficaz con los asociados y colaboradores.
FUNCIONES
Responsabilidades principales:
- Soporte a la gestión del colectivo de asociados.
- Apoyar en la elaboración y envío de comunicaciones a asociados.
- Diseñar y maquetar circulares, presentaciones y materiales informativos básicos.
- Gestionar envíos de campañas de emailing (segmentación de bases de datos, programación y control de envíos).
- Mantener actualizadas las bases de datos de asociados y colaboradores (altas, bajas, modificaciones y seguimiento).
- Apoyar en la recopilación y tratamiento de información para encuestas y métricas de satisfacción.
- Apoyo en captación y fidelización de asociados.
- Preparar materiales de apoyo para acciones de captación (dossiers, presentaciones, fichas informativas).
- Colaborar en el seguimiento administrativo de nuevas altas y bajas de asociados.
- Apoyar en acciones de fidelización mediante la actualización de contenidos y comunicaciones periódicas.
- Soporte en la gestión de colaboradores. Apoyar en el seguimiento operativo de colaboradores y acuerdos vigentes.
- Actualizar registros de colaboraciones, acciones realizadas y entregables.
- Cooperar en el control del cumplimiento de compromisos informativos y de visibilidad.
- Eventos. Apoyar en la planificación operativa de los eventos y otros eventos dependientes del área.
- Preparar y gestionar los materiales necesarios para los eventos (convocatorias, creatividades, documentación y presentaciones básicas).
- Controlar inscripciones, listados de asistentes y datos de participación.
- Recopilar información y datos de los eventos para su posterior análisis.
- Informes estadísticos. Apoyar en la recopilación, tratamiento y organización de datos para la elaboración de informes estadísticos del sector.
- Preparar cuadros de datos y documentación de apoyo para informes internos y externos.
- Cooperar en la revisión formal de los informes y materiales antes de su difusión, siguiendo las directrices de la Dirección del Área.
- Gestión de información y control. Controlar y organizar la información del área mediante hojas de cálculo (Excel) y documentos: bases de datos, listados, seguimientos y reporting básico.
- Preparar informes operativos y resúmenes de actividad para la Dirección del Área.
- Apoyar en la implantación y uso de herramientas de gestión y seguimiento del área.
- Coordinación interna y apoyo general. Reporta a la Dirección de Asociados y Colaboradores.
- Apoyo a la Dirección de Comunicación en los envíos internos y en la canalización de necesidades de los colaboradores.
- Coordinación con el área de Administración para la gestión de altas y bajas de asociados.
- Prestar apoyo operativo en eventos, reuniones o acciones puntuales del área (convocatorias, documentación, listados de asistentes).
Condiciones
- Contrato: Indefinido, directamente con la empresa.
- Media jornada: 20h/semana.
- Horario: de lunes a viernes de 9.00h a 14.00h.
- Salario: 17.000€ brutos/año.
- Ubicación: zona centro.
¿Por qué formar parte de este proyecto?
- Contarás con influencia directa en el desarrollo del sector hotelero.
- Interlocución con asociados, colaboradores y órganos de gobierno.
- Es un proyecto consolidado, con óptimas previsiones futuras y estabilidad.
Requisitos
- Formación profesional de grado superior o titulación universitaria en Marketing, Comunicación, Administración, Turismo o similar.
- Experiencia previa de al menos 10 años en puestos técnicos de comunicación, marketing, gestión administrativa o soporte a áreas comerciales/institucionales.
- Experiencia en asociaciones, entidades sectoriales o entornos corporativos (valorable).
- Capacidad organizativa y atención al detalle.
- Conocimientos de herramientas de emailing, diseño (Canva o similar) y plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams o similar).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, como Excel.
- Habilidades de comunicación escrita y buena redacción.
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma bajo supervisión.
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