Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel bilingüe de Francés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.
Las principales funciones del puesto son las siguientes:
Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos mínimos:
Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a).
Nivel francés bilingüe.
Este puesto también puede requerir soporte técnico/atención al cliente en italiano bilingüe, dependiendo de las necesidades del cliente.
Fecha de publicación: 21 de julio.
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