- Formació universitària a nivell de Grau en Periodisme o Publicitat i RRPP.
- Formació reglada (màster o postgrau) o no reglada (curs d’especialització) en l’àmbit de Fundraising.
- Coneixements de Marketing online, de publicitat i story telling.
- Domini d’Office i eines digitals de treball col·laboratiu. Gestió de bases de dades i CRM (segmentació, neteja, traçabilitat, reporting).
- Habilitats: Compromís social, prudència, discreció, empatia, habilitats d’escolta i de comunicació oral i escrita, visió analítica i estratègica; planificació i organització. Orientació a resultats i capacitat de negociació. Treball en equip, dinamisme, proactivitat i creativitat.
Captació digital i fidelització online de donants.
- Conversió digital de leads a socis i donants a través de l’storytelling: crear journeys de conversió i amb diferent contingut segons buyer persona.
- Captació digital de nous socis i donants per mitjà de campanyes.
- Gestió de les accions de fidelització digitals.
Disseny i execució de campanyes digitals
- Segons l’estratègia de continguts, idear les campanyes digitals, fer el seu storytelling, crear landings i mailings a la base de dades per incentivar a la donació.
- Crear mailings de captació segmentats segons els interessos de cada buyer persona.
- Coordinar i gestionar la part online de les campanyes de Nadal, Corpus i IRPF de manera personalitzada per a cada donant
- Impulsar els reptes solidaris online i els finestrals digitals i gestionar-los.
Gestió del CRM i qualitat de dades
- Gestionar i mantenir actualitzada la informació al CRM, assegurant la qualitat de les dades, la segmentació i el seguiment d’interaccions, incloent-hi la gestió de donacions, certificats fiscals i l’enviament de mailings.
Elaboració d’informes i propostes
- Elaborar informes d’activitat i resultats, així com propostes de col·laboració i documentació especialitzada relacionada amb la captació de recursos i la relació amb donants.
- Fer prospecció de noves eines de captació.
Es valorarà
- Nivell C de català.
Condicions de treball ofertes
Jornada completa: 35h/setmanals de dilluns a divendres.
Remuneració segons taules conveni Càritas Diocesana de Barcelona (Grup B-Nivell 1 3 B): 2.199,67 €/ bruts mensuals – 30.995,44 € bruts anuals.
És una Institució sense ànim de lucre que pertany a l’esglesia catòlica i que té com a missió acollir i treballar amb les persones en situació de pobresa y necessitat, perquè siguin protagonistes del seu propi desenvolupament integral, des del compromís de la comunitat cristiana. Aquest fer inclou l’acollida, la sensibilització de la societar i la denúncia de les situacions d’injusticia amb fets i paraules, per aconseguir un món més just.
#J-18808-Ljbffr