SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software.En el momento de esta publicación, el puesto ya no está disponible.Área de Inteligencia Artificial (IA)Funciones a desarrollar:Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D.Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional.Formación en diferentes metodologías de trabajo.Lo que buscamos en ti:Estudios de ingeniería informática o similares.Ganas y motivación.Conocimientos de programación orientada a objetos.Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales.Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa.Ayuda al estudio.Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII.Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios)Funciones a desarrollar:Soporte a usuarios in situ y en remoto.Manejo de herramientas de ticketing.Soporte a dispositivos móviles.Maquetado y configuración de equipos.Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.Lo que buscamos en ti:FP Grado Superior en Informática.3 años de experiencia en puestos similares.B2 de euskera certificado.Experiencia en soporte a usuarios.Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.Área de Microinformática On Site (Barcelona)Funciones a desarrollar:Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.Gestión y control del inventario de material IT.Escalado de incidencias cuando sea necesario.Documentación de intervenciones y tareas realizadas.Lo que buscamos en ti:Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00).Posibilidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.#J-18808-Ljbffr