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Gestor/a de servicios a clientes con discapacidad (segovia)

Segovia
*Nombre Oculto*
Responsable servicio cliente
Publicada el 25 noviembre
Descripción

Controlar el seguimiento del servicio a clientes/a.- Participar en las encuestas "Q clientes", sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.- Mantener y seguir la ficha de cliente/a.- Planificar, participar y realizar el seguimiento de inventarios.- Determinar las compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.- Participar en la organización previa a la entrada de un cliente/a.- Fomentar de la venta cruzada (sinergias).- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes/as actuales y derivarlas a los comerciales de venta.- Usar y actualizar el CRM corporativo.- Gestionar la relación de clientes/as a través del portal de clientes- Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as de turno.Tipo de puesto: Jornada completaBeneficios:- Flexibilidad horaria- Teléfono de empresaHorario:- Flexibilidad horariaTipos de compensaciones complementarias:- 14 pagas- Bonus por objetivosPreguntas para la solicitud:- ¿Posee el certificado de discapacidad igual o superior al 33%?- ¿Dispone de carnet de conducir y vehículo propio?Educación:- Licenciatura/Grado (Obligatorio)Experiência:- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 75 % (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Viajes periódicosFlextime

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