Planeta Formación y Universidades es la división educativa del Grupo Planeta, que agrupa a 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Anualmente, más de 100,000 estudiantes de 114 nacionalidades se forman en nuestras escuelas de negocios, universidades, instituciones superiores especializadas y centros de formación profesional y continua, a través de más de 600 programas. Colaboramos estrechamente con empresas para ofrecer formación de nivel superior en modalidades presencial, semipresencial y online.
Sobre el rol:
Buscamos un/a Jefe/a de Equipo con experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales. Esta persona será responsable de guiar a su equipo hacia la consecución de objetivos y asegurar tanto su crecimiento como su consolidación en el tiempo.
Responsabilidades:
- Seguimiento de Objetivos: Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros. - Análisis del Mercado y Productos: Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio. - Gestión de Leads: Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI's. - Control de Calidad en Ventas: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta. - Optimización de Procesos Comerciales: Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.
Requisitos:
- Formación: Educación superior, preferentemente en el área de Management o similares. - Experiencia: Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido. - Herramientas de Gestión: Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM. - Idiomas: Inglés y catalán (Avanzado).
Habilidades y Competencias Deseables:
- Conocimiento del Sector Educativo: Comprensión profunda de las particularidades del sector educativo. - Desarrollo de Equipos: Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento. - Análisis y Estrategia: Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora. - Orientación al Cliente: Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción. - Desarrollo de Talento: Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa. - Adaptabilidad y Resiliencia: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Contrato indefinido a jornada completa. - Incentivos Sociales: Descuentos y promociones exclusivas en másters, posgrados, editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro, entre - Plan de Retribución Flexible: Incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios. - Club Benefits: Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología, - Seguro de Vida y Accidentes: Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados. - Rango salarial: Compuesto de retribución fija + variable sin límites: 30-60 K.