En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. Con más de 30 años de experiencia y una plantilla de más de 1.000 personas, buscamos nuevos talentos que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, tecnológico y en constante evolución.
Actualmente, incorporamos un/a Técnico/a de Sistemas CAU para nuestro departamento de Retail, con un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico en entornos corporativos o comerciales.
¿Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos en nuestras tiendas y oficinas centrales, asegurando una operatividad productivo, estandarizada y sin interrupciones.
Soporte y atención a usuarios
Soporte técnico remoto y presencial a tiendas.
Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware, software y redes.
Instalación y configuración de equipos, impresoras y periféricos.
Soporte de sistemas RFID y dispositivos de escaneo.
Sistemas y mejora continua
Configuración y mantenimiento de redes.
Colaboración con el equipo IT en la mejora de la infraestructura tecnológica.
Aplicación de buenas prácticas en seguridad informática y protección de datos.
Formación Profesional de Grado Superior en ASIR o similar.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (CAU / Soporte Técnico).
Experiencia en entornos retail o multisede (valorable).
Conocimientos en redes, hardware y software corporativo.
Conocimientos en SAP (deseable).
Se valorará conocimiento de italiano.
Perfil resolutivo, proactivo, con orientación a servicio y capacidad de trabajo en equipo.
Contrato indefinido.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00h.
Beneficios corporativos: desayuno incluido, parking privado, rutas compartidas con gasolina cubierta y 20% de descuento en compras.
Capacitación continua y proyecto fiable en empresa en plena expansión y apuesta tecnológica.
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