En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.
Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.
Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.
¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad!
Podrás formar parte de nuestro equipo, en nuestro Hotel ILUNION Alcora en Sevilla.
Algunas de tus principales funciones serán:
- Supervisar las operaciones diarias de Front Office, Reservas, Housekeeping y mantenimiento.
- Asegurar una excelente atención al huésped y gestionar reclamaciones complejas.
- Coordinar el estado de habitaciones y la comunicación entre departamentos.
- Gestionar, formar y motivar a los equipos del área.
- Controlar el presupuesto del departamento y optimizar costes.
- Velar por el cumplimiento de protocolos de calidad y seguridad.
- Colaborar con Revenue y otros departamentos para mejorar resultados.
- Apoyo a la dirección del hotel en la gestión y supervisión de la operativa del área de alojamiento.
- Asegurar la implantación de proyectos en las áreas a su cargo, reportando directamente a dirección.
¡Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean!
Aspectos que necesitamos que tengas:
- Formación en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o similar.
- Experiencia mínima de 3–5 años en puestos de supervisión en Alojamiento.
- Conocimiento de PMS (Opera, Protel, Mews o similar).
- Nivel alto de inglés; otros idiomas valorables.
- Perfil orientado al cliente, liderazgo, capacidad resolutiva y habilidades organizativas.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato Indefinido.
* Salario competitivo según perfil (fijo + variable).
* Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!
* Jornada completa.
* Retribución flexible: guardería, sociedad médica, etc.
* Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más.
¿Quiénes somos?
Somos la primera cadena del sector en obtener el Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universal. xohynlm
¿Te animas a saber más? ¡Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!