En Volkswagen Group Services Barcelona estamos en búsqueda de un/a Account Executive para el producto/proyecto de uno de nuestros clientes.
Giravolta es el producto SaaS para proveedores de movilidad desarrollado inhouse por SEAT CODE desde ****.Como Ejecutivo de Cuentas para nuestro producto SaaS Giravolta, serás responsable de cultivar y expandir relaciones con nuevos clientes.
Serás el punto de contacto principal, entendiendo sus necesidades comerciales, asegurando la satisfacción y promoviendo oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y los nuevos clientes adquiridos.
Finalmente, el KPI más importante será el número de contactos convertidos en clientes.Entre las funciones del puesto:Gestión de cuentas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes clave.
Comprender sus metas, desafíos y el uso del producto SaaS para maximizar el valor y la satisfacción.Generación de Ingresos: Trabajar hacia los objetivos de ingresos establecidos gestionando eficazmente el proceso de renovación, negociando contratos e identificando oportunidades para el crecimiento de ingresos dentro de las cuentas asignadas.Desarrollo de Nuevos Negocios: Convertir con éxito Leads en nuevos clientes con un enfoque evidente en acortar los tiempos de conversión siguiendo los procesos estándar de incorporación.Colaboración: Colabore con equipos internos para abordar las necesidades del cliente, resolver problemas y garantizar una experiencia del cliente sin interrupciones.
Coordine recursos para una implementación y soporte exitosos.Qué esperamos de ti:Licenciatura ADE, preferiblemente Master en negocios3 años de experiencia en gestión de cuentasInglés c1 para comunicación y seguimiento de proyecto/clientesPerfil orientado a soluciones: soluciones a medida para las necesidades del cliente a través de la implementación de SaaS.Compromiso para trabajar centrado en el cliente: mentalidad de poner al cliente en primer lugarExperiencia en Gestión de proyectos: habilidades sólidas en gestión de proyectos para gestionar a los clientes y a las partes interesadas internasCRM: experiencia en gestión de cuentas y comunicación eficiente con clientes externos y partes interesadas internasValorable experiencia en servicios de movilidad: Un fondo en movilidad y ventas de SaaS será altamente valiosoHerramientas:MS OfficeG-Suite (Mail, Drive, etc)NotionJiraQué podemos ofrecerte:Subvención diaria para la cantina.Acceso gratuito a transporte de empresaOpción para participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresaAcceso subvencionado a formación en idiomasAcceso a Plataforma de Formación E-learningBeneficios corporativosDescuentos en automóviles del grupoTeletrabajo.