Barcelona LED es una empresa importadora de iluminación led, establecida en el 2011, con 5 tiendas físicas en España y múltiples eCommerces por toda Europa.Necesitamos incorporar un/a Comercial en Atención al Cliente para el apoyo a varios mercados y la atención específica del mercado de Países Bajos.FUNCIONES- Asesoramiento y venta a través de los diferentes canales; whatsapp, teléfono, email, chat..- Resolución de incidencias- Gestión de correo electrónico (presupuestos, pedidos...)- Gestión de pedidos online y su seguimiento- Atención post venta (devolución, garantía..)SE OFRECE- Contrato indefinido- Horario: Lunes a viernes 9h a 18h- Desarrollo y promoción continua- Salario: 18.000€ brutos anuales + incentivos venta + incentivos objetivos y otros beneficios sociales (Servicio restaurante)-Calendario festivos Países BajosREQUISITOS-Experiencia demostrable en departamento comercial-Conocimiento técnico de iluminación led valorable-Carnet de conducir-Bilingue inglés/español-Carácter absolutamente comercial- La persona que buscamos debe ser responsable, resolutiva, dinámica, proactiva, eficaz, con don de gente, empatía, orientación y excelente trato al cliente, asi como orientación a objetivos.- Experiencia de al menos 2 años en el área de atención al cliente,- Experiencia o conocimiento en el sector eléctrico o de la iluminación valorable- Tolerancia y resistencia al estrés- Capacidad de gestión, organizativa y de realización multitarea.- Valorable alemán, nerlandés, italiano, porgués y/o cualquier otro idioma de la UE.