Ubicación Santander | Modelo de trabajo Presencial
Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.
Descripción
Buscamos un/a Responsable técnico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.
Funciones
* Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.
* Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.
* Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.
* Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
* Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).
* Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
* Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
Requisitos
* Educación título oficial en Informática o equivalente.
* Experiencia
o Mínimo 5 años en el sector TIC.
o Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
o Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
o Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
o Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.
* Tecnologías y/o Habilidades
o Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
o Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.
o Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
* Idioma español imprescindible.
* Certificaciones valorables ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.
Qué ofrecemos
* Contrato indefinido con período de prueba.
* Horario de lunes a viernes, en turnos rotativos dentro de la franja 08:00–19:00 + Jornada intensiva los viernes y el verano.
* Guardias remuneradas, 24/7 en rotación semanalmente.
* Acceso al plan de retribución flexible e-Flex.
* Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía.
* Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto.
* Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.
En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.
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