Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto:
Buscamos un maletero (Luggage Porter) con vocación de servicio, atención al detalle y una actitud siempre orientada a ofrecer una cálida bienvenida. Serás una de las primeras impresiones del huésped a su llegada y un apoyo clave durante toda su estancia, contribuyendo a que disfrute de una experiencia excepcional en nuestro resort.
Qué tendrás que hacer?
* Ofrecer atención personalizada, anticipando las necesidades y deseos de los huéspedes.
* Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la ciudad.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
* Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped.
Qué buscamos?
* Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables).
* Orientación a la excelencia y pasión por los detalles.
* Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas.
Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, ¡esta es tu ocasión!
Requisitos :