Cualificado en Soporte Técnico
Requisito fundamental: contar con amplios conocimientos para gestionar dispositivos de múltiples plataformas basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.
- Gestionar tecnologías del fabricante y sistema operativo (Apple, Microsoft, Android)
- Resolución de incidencias HR remoto para clientes
- Categorizar incidencias para escalación a equipos específicos