Técnico/a de Soporte IT (con proyección a Sistemas) – Entorno Legal / ConsultoríaExperiencia mínima : 4 añosÁrea : IT / SistemasSobre el puestoBuscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia, y resistente interés en la administración de sistemas, que quiera evolucionar profesionalmente en ese ámbito.La posición está orientada a un perfil de soporte avanzado que dará apoyo directo al Administrador de Sistemas, participando de forma progresiva en tareas clave de infraestructura, operación y mantenimiento, incluyendo copias de seguridad y otros servicios críticos.Se valorará especialmente experiencia previa en despachos de abogados, consultoría o entornos corporativos similares, donde la estabilidad, la seguridad y la calidad del servicio son fundamentales.Responsabilidades principalesSoporte ITSoporte técnico de segundo nivel a usuarios.Resolución de incidencias relacionadas con hardware, sistemas operativos y software corporativo.Gestión y soporte de la telefonía corporativa (altas, bajas, incidencias, dispositivos y coordinación con proveedores).Gestión de tickets, documentación de incidencias y procedimientos.Atención al usuario en entornos exigentes y de alta criticidad.Administración de sistemas (en apoyo y crecimiento progresivo)Apoyo al Administrador de Sistemas en tareas de:Administración de Windows Server .Gestión de entornos virtualizados / hipervisores.Operación y supervisión de las copias de seguridad (ejecución, revisiones, resolución de errores y validaciones básicas).Participación en tareas de mantenimiento y mejora de la infraestructura IT.Soporte básico en redes y dispositivos de seguridad (firewalls).RequisitosMínimo 4 años de experiencia como técnico/a de soporte IT.Experiencia en sector legal o consultoría (muy valorable).Conocimientos medios de:Windows ServerVirtualización / hipervisoresIntuneEntraID/AzureConocimientos básicos de:Redes (TCP/IP, conceptos generales)FirewallsSistemas de copi