Fabricante de maquinaria, lider en su sector y en plena expansión, se encuentra en búsqueda de un/a Responsable de Recambios y SAT para su planta productiva en Granollers.
RESPONSABILIDADES
- Llevar a cabo la gestión integral del proceso de recambios para asegurar un buen nivel de servicio en cuanto a planning de ejecución, ordenes de fábricación, seguimiento de los aprovisionamientos y control de plazo de entrega de recambios.
- Definir y controlar medibles de nivel de servicio en la entrega.
- Reclamar a compras las entregas de materiales que se retrasan.
- Acelerar los pedidos que reclamen el departamento comercial y de back office.
- Controlar el stock de seguridad para ser ágiles con la respuesta.
- Seguimiento sobre todos los equipos que se montan hasta el almacén de expediciones.
- Liderar la creación y actualización de manuales y fichas de cómo solicitar los recambios.
- Gestionar las no conformidades y garantías (2 técnicos a cargo).
- Llevar a cabo la gestión integral del proceso de SAT para asegurar un buen nivel de servicio.
- Definir y controlar medibles de nivel de servicio en la respuesta.
- Impartir formaciones a técnicos y/o comerciales a nivel de servicio y recambios cuando sea requerido.
Aptitudes y conocimientos deseados:
- Formación profesional superior en automatización, instalaciones y/o mecatrónica. - Experiencia mínima 5 años en puesto similar en el sector industrial (prefriblemente en maquinaria y/o bienes de equipo). - Experiencia gestionando equipos. - Nivel medio-alto de inglés (equivalente B2 - First Certificate). - Conocimientos de SAP (módulo de compras, ventas y distribución) y Excel.