¡Buscamos Técnicos/as de Sistemas para nuestro equipo de soporte técnico!
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¿Te apasiona el mundo del hosting, los servidores y la tecnología? En SW Hosting, empresa tecnológica con más de 25 años de experiencia, queremos ampliar nuestro equipo de soporte técnico N1/N2. Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente y ganas de aprender, ¡te estamos buscando!
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¿Qué harás en tu día a día?
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Atenderás incidencias técnicas relacionadas con hosting, dominios, certificados SSL, servidores dedicados y Cloud.
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Darás soporte técnico a nuestros clientes mediante tickets, teléfono y chat.
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Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos de forma autónoma o en equipo.
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Documentarás procedimientos y aportarás a nuestra base de conocimiento.
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Participarás en la mejora continua de procesos internos y herramientas.
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¿Qué valoramos?
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Conocimientos de sistemas Linux y Windows.
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Nociones de redes, DNS, protocolos de correo, etc.
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Experiencia con paneles de control (cPanel, Plesk, SWPanel…).
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Ganas de aprender, crecer y aportar valor.
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Nivel medio-alto de inglés.
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¿Qué ofrecemos?
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Contrato estable en una empresa en crecimiento constante.
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Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
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Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven y vibrante.
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Horario rotativo y posibilidad de teletrabajo en función del rendimiento.
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Oficinas modernas con zonas de descanso, café, fruta y mucho más.
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¿Te interesa?
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Consulta más detalles y aplica aquí: https://www.swhosting.com/es/empleo/AST202410-01
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¡Únete a nosotros y crece con SW Hosting!