Descripción de la empresa
En Veolia, ayudamos a ciudades e industrias de todo el mundo a gestionar, optimizar y aprovechar al máximo sus recursos. Ofrecemos una variedad de soluciones relacionadas con el agua, la energía y los materiales para promover un mundo más limpio y sostenible para todos.
Descripción del empleo
Desde la división de Chemical Solutions and Monitoring (CSM) de Veolia Water Tech nos encontramos en la búsqueda de un/a Field Service Representative (contrato temporal) en A Coruña.
Como parte de nuestro equipo, serás responsable de la conducción efectiva y rentable del servicio a los clientes asignados, combinando tus habilidades técnicas con la atención al cliente.
Responsabilidades clave:
1) Servicio técnico y mantenimiento:
Realizar el servicio técnico y mantenimiento de equipos de dosificación y monitorización, siguiendo los protocolos y estándares de calidad de la Compañía.
Llevar a cabo análisis físico-químicos y microbiológicos de muestras de agua en el laboratorio, utilizando métodos estandarizados y buenas prácticas.
Analizar e interpretar resultados, generando informes técnicos detallados con recomendaciones para optimizar los procesos de tratamiento.
2) Atención al cliente:
Cumplir con los planes de servicio, coordinando y ejecutando visitas programadas de mantenimiento y muestreo.
Mantener una comunicación efectiva y proactiva con los clientes, resolviendo dudas y proporcionando asesoramiento técnico.
Comprender y cumplir con los acuerdos comerciales establecidos, gestionando cambios y manteniendo informados a los responsables.
3) Optimización y mejora continua:
Proponer e implementar mejores prácticas y herramientas para maximizar la productividad, eficiencia y rentabilidad de los procesos de servicio.
Colaborar estrechamente con los