Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.
Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.
Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.
¡Únete a nuestro equipo !
En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a IT Infrastructure & Operations Manager
Responsabilidades
Serás responsable de liderar la operación end-to-end de servicios de infraestructura IT. Tu misión será garantizar la excelencia operativa, impulsar la evolución del modelo de servicio y actuar como enlace clave entre el cliente y los equipos técnicos.
Asegurarás el cumplimiento de SLAs/KPIs y la excelencia operativa.
Coordinarás equipos multidisciplinares, impulsando su rendimiento y desarrollo.
Serás el principal interlocutor con el cliente, gestionando stakeholders técnicos y de negocio.
Gestionarás costes del servicio y participarás en ofertas y contratos.
Identificarás mejoras y liderarás iniciativas de transformación del servicio.
Definirás y evolucionarás el modelo de gobierno IT.
¿Qué buscamos en ti?
Al menos 8 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructura IT y operaciones complejas.
Experiencia liderando equipos amplios y entornos distribuidos.
Sólida capacidad de gestión de clientes y múltiples stakeholders.
Conocimiento de gobierno IT, SLAs/KPIs y mejora continua.
Experiencia en gestión económica (P&L, costes, contratos).
Capacidad de decisión y mentalidad de mejora continua para impulsar la transformación del servicio.
Lo que te ofrecemos
Estabilidad y Futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
Proyectos Innovadores y de Alto Alcance: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
Ambiente Cercano y Transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
Autonomía y Flexibilidad: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
Plan de carrera adaptado a ti: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua: en Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos para especializarte).
Descuentos exclusivos para tu bienestar: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades.
¿Cómo es nuestro proceso de selección?
Revisión de tu perfil: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
Primera toma de contacto (5-10 min): Si recibes una llamada de un número desconocido, es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
Entrevista técnica: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skills... para que tanto tú como el equipo de pueda analizar si hay match.
Oferta y bienvenida: Si todo va bien, te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
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