Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Responsable Técnico/a en Cofrentes (Valencia):Funciones:- Verificar que se realizan los servicios de tecnología en el área específica de su responsabilidad.- Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.- Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.- Planificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes.- Elaborar las programaciones del personal técnico en los servicios.- Supervisar la planificación operativa de las subcontratas.- Coordinar y supervisar las funciones de los encargados y técnicos.- Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.- Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo a través de la selección de personal, la planificación y la programación de los servicios, etc.- Realizar toda la gestión documental, técnica necesaria.- Efectuar mediante proceso informático, el cierre mensual.- Controlar los costes y la calidad de las subcontratas.- Mejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa.Requisitos mínimosEstudios: Ciclos Formativos de Grado Medio en Electricidad / Electrónica o similares.Conocimientos: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Conocimientos de ofimática.Experiencia: 2 años como encargado de instalación y/o mantenimiento en Securitas o realizando tareas similares.Otros: Carné de conducir; Residir en Cofrentes o alrededores.Requisitos deseadosEstudios: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares. Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad.Conocimientos: Normativa de seguridad privada. Sistemas de gestión de calidad. Idiomas (inglés técnico).Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Ofrecemos:- Estabilidad laboral y capacitación continua.- Carrera profesional en un contexto internacional.