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1 week ago Be among the first 25 applicants
Introducción
¿Te apasiona el mundo deportivo y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente? Únete al Club como Recepcionista de nuestro centro. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros socios y visitantes, gestionando situaciones con eficacia y contribuyendo al ambiente acogedor y profesional del club. Tu trabajo será fundamental para mantener la excelencia en el servicio que nos caracteriza.
Responsabilidades principales
* Recibir y atender a los socios y visitantes, asegurando una cálida bienvenida y asistencia en sus necesidades.
* Gestionar reservas y consultas tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
* Coordinar la agenda de actividades y eventos del club.
* Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
* Resolver situaciones imprevistas con rapidez y eficacia, manteniendo siempre la satisfacción del cliente.
* Realizar cobros, facturación y gestiones administrativas.
Requisitos del candidato
Obligatorios
* Experiencia en atención al cliente o roles similares.
* Dominio de los idiomas: catalán, español, francés e inglés (nivel B2 en cada uno).
* Habilidades técnicas en atención al cliente y gestión de situaciones.
* Habilidades informáticas.
Deseables
* Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
* Pasión por los deportes náuticos y el entorno marítimo.
Beneficios del puesto
* Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y apasionado.
* Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
* Participación en eventos y actividades del club.
* Horario de fin de semana hasta comenzar temporada, luego jornada completa.
* Horario partido de mañana y tarde.
Información adicional
* Nivel de seniority: No aplica
* Tipo de empleo: Tiempo completo
* Función laboral: Administrativo
* Industria: Contabilidad
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