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Responsable comunicaciones (madrid)

Madrid
Burger King Iberia
Responsable de comunicación
Publicada el 4 febrero
Descripción

En Burger King seguimos creciendo

Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta ocasión? Descúbralo a continuación.

Actualmente buscamos un/a compañero/a para sumarse a nuestro equipo de IT como Responsable de Comunicaciones.

Buscamos una persona con formación técnica y experiencia sólida en infraestructuras de red y comunicaciones, que encaje con las siguientes características:

- Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática / Telecomunicaciones y/o Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones.
- Experiencia +5 años en diseño y operación de redes empresariales y redes distribuidas (retail, hostelería, etc.).
- Conocimiento avanzado en tecnologías de red: switching, routing, VLANs, VPNs, MPLS, SD-WAN.
- Experiencia demostrable en administración de firewalls Fortinet.
- Conocimientos en seguridad de red y gestión de firewalls.
- Familiaridad con entornos cloud híbridos y conectividad segura.
- Experiencia en despliegue y soporte de redes en múltiples ubicaciones físicas (restaurantes, tiendas, etc.).
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.
- Elevado nivel de iniciativa y proactividad.
- Habilidades de documentación, comunicación y colaboración.
- Nivel alto de inglés.

¿Cuáles serán las funciones a desarrollar?

- Liderar y coordinar al equipo tcnico de comunicaciones, asignando tareas, supervisando el cumplimiento de objetivos y promoviendo el desarrollo profesional.
- Planificar y gestionar proyectos de comunicaciones, asegurando la correcta ejecución de los mismos en tiempo y forma, y reportando avances a la dirección tecnológica.
- Diseño, implantación y soporte de la arquitectura de comunicaciones (LAN, WAN, VPN, SD-WAN, VoIP).
- Gestión de redes corporativas y de los restaurantes, incluyendo conectividad, seguridad y monitorización.
- Administración y configuración de firewalls Fortinet, incluyendo políticas de seguridad, segmentación de red y gestión de accesos.
- Supervisión de la conectividad entre sedes, centros de datos, entornos cloud (Azure, AWS) y puntos de venta.
- Coordinación con proveedores de telecomunicaciones para garantizar la calidad del servicio en todos los puntos de la red.
- Definición de políticas de seguridad de red y control de accesos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas de red de forma proactiva.
- Elaboración de documentación técnica, diagramas de red y procedimientos operativos.
- Evaluación de nuevas tecnologías de comunicación y propuestas de mejora continua.
- Definir, implementar y mantener sistemas de monitorización y observabilidad para la infraestructura de red y comunicaciones (herramientas como Zabbix, Nagios, PRTG, Grafana, etc.).
- Supervisar de manera proactiva el estado y el rendimiento de las redes, identificando posibles incidencias o degradaciones antes de que impacten en el negocio.
- Analizar métricas, logs y alertas para detectar patrones, anticipar problemas y proponer acciones preventivas o correctivas.
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de la infraestructura, disponibilidad, incidencias y tendencias, presentando recomendaciones de mejora continua.

¿Qué ofrecemos?

- Posición estable, proyecto sólido y en crecimiento
- Modalidad de trabajo presencial con 1 día de teletrabajo
- Salario competitivo en función al perfil
- Retribución flexible
- Formación continua

En Burger King estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. xugodme Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social.

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