En Southbookers, Buscamos gestor de reservas y control de calidad de apartamentos.
La persona seleccionada debera:
- Controlar y gestionar las reservas en los diferentes apartamentos.
- Apoyar y acompañar a los clientes antes, durante y después de su estancia.
- Revisar los apartamentos para conservar el estándar de calidad y solventar las deficiencias que pudieran ocurrir.
- Comunicarse y colaborar con departamento de limpieza y mantenimiento.
- Tramitar y gestionar las quejas y/o sugerencias de clientes y comunicarlas al superior si fuera necesario.
- Colaborar con el superior directo en la elaboración de informes y procesos del departamento.
Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta ocasión, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
Requisitos
- Persona dinámica.
- Proactiva.
- Resolutiva.
- Experiencia de al menos 1 año en alojamientos turísticos (Hotel, Apartamentos, Hostel etc.).
- Conocimientos de manejo de PMS y plataformas de reserva Airbnb y Booking.
- Inglés alto (otros idiomas serán un plus).
- Residencia en Málaga o cerca de Málaga capital. xcskxlj
- Carnet de moto.