Pb Propósito del puesto: /b La misión de este rol es gestionar la facturación de servicios de mantenimiento, reparación y grandes revisiones industriales. El profesional se encargará de consolidar todos los grupos de información de costes, aplicando términos contractuales específicos según el cliente y maximizando la captura de ingresos. Esta posición ofrece una visión completa de cómo funcionan los ciclos de reparación técnica, cuáles son sus principales palancas de negocio y cómo la perspectiva de ingeniería se integra con los estados financieros (PL y flujo de caja). /p pb Retos e hitos clave: /b /p ullib Precisión: /b Construir un proceso de facturación exacto y riguroso. /lilib Calidad de servicio: /b Minimizar errores y reclamaciones de clientes. /lilib Agilidad: /b Reducir el tiempo de ejecución del proceso (Lead Time). /li /ulpb Responsabilidades principales: /b /p pb Construcción de Facturación: /b /p ulli Recopilar toda la información del ERP y otros documentos operativos para preparar los bloques de costes necesarios para la factura. /lili Coordinarse con los departamentos de Ingeniería, Gestión de Proveedores, Programas y Logística para resolver discrepancias. /lili Analizar la información contractual para establecer los criterios de facturación de cada partida. /lili Automatizar el proceso mediante el uso de fórmulas, programación o cualquier actualización técnica necesaria. /lili Supervisar que todos los conceptos estén correctamente registrados conforme al contrato y a la producción técnica antes de enviar la factura al cliente. /lili Resolver disputas o dudas planteadas por el cliente en relación con la facturación. /li /ul pb Optimización de Tiempos: /b /p ulli Optimizar el flujo de trabajo para minimizar los tiempos de espera y entregar las facturas en la fecha planificada. /li /ul pb Reducción de Reclamaciones: /b /p ulli Mitigar errores y crear un proceso de retroalimentación que permita dar respuesta a cualquier inquietud del cliente en un plazo de 24 horas. /li /ul pb Formación, habilidades y experiencia: /b /p pb Titulación: /b /p ulli Grado en b Ingeniería /b (preferiblemente Industrial o similar) o Grado en b Economía/ADE /b. /li /ul pb Habilidades: /b /p ullib Inglés fluido /b (imprescindible para documentación técnica y contratos). /lili Nivel avanzado de b Excel /b y otras herramientas de Office. /lili Capacidad de comunicación efectiva y gestión de relaciones interpersonales. /lili Resiliencia, flexibilidad y capacidad para adaptarse a tecnologías emergentes. /lili Capacidad para actuar como enlace entre partes interesadas internas y externas. /lili Conocimiento de entornos de b mejora continua /b (Lean, Six Sigma o similares). /lili Habilidad para gestionar la complejidad, la ambigüedad y resolver contradicciones. /lili Mentalidad innovadora con un fuerte enfoque en obtener resultados prácticos y rentables. /li /ul pb Experiencia: /b /p ulli Se valorará experiencia previa en negocios industriales, especialmente en roles directa o indirectamente relacionados con operaciones técnicas de taller o centros de reparación. /li /ul