Overview
En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Funciones
- Garantizar una excelente experiencia de bienvenida, estancia y salida de los clientes.
- Gestionar check-in, check-out, registro de clientes, facturación y cobros.
- Realizar reservas de habitaciones y servicios internos.
- Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y actividades locales.
- Colaborar con otros departamentos para la gestión de incidencias y mejora del servicio.
- Atender reclamaciones y resolver incidencias.
Qué te ofrecemos
- Contrato de interinidad e incorporación inmediata.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una reconocida cadena hotelera.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Formación continua para tu crecimiento profesional.
- Descuentos especiales para empleados en los distintos establecimientos de la cadena.
Qué buscamos
- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Nivel B2- C1 en Inglés.
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
- Disponibilidad fin de semana.
- Se valorará: Conocimiento y manejo de otros idiomas.
- Persona educada y con don de gentes
- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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