DesdePaul Marlex, estamos colaborando con una empresa industrial multinacional del sector automoción, buscamos incorporar un/aespecialista en producto de recambio (Aftermarket)para una posición estratégica dentro del área de Sales Operations en el mercado Iberia.Este rol está claramente orientado a un/aexperto/a técnico/a en piezas y recambios de automoción, que actuará como referente interno y externo en producto, proporcionando soporte técnico al equipo comercial, formación a clientes y liderando la gestión de calidad y garantías.¿Cuál será tu misión en la posición?Tu misión será asegurar la excelencia en el conocimiento, gestión y soporte del producto en el mercado, garantizando la satisfacción del cliente a través de un acompañamiento técnico de alto nivel, la correcta gestión de garantías y la capacitación continua, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio y a la calidad del servicio ofrecido.Tus principales responsabilidades serán:Gestionar la calidad de producto, reclamaciones y garantías.Proporcionarformación técnica a clientespara impulsar el desarrollo de ventas.Actuar comoreferente técnico en producto de recambiopara el equipo comercial y los clientes.Dar soporte técnico especializado al equipo de ventas en visitas y proyectos.Participar activamente en la introducción de nuevos productos (NPI) en el mercado.Preparar y analizar KPIs y estadísticas relacionadas con calidad y garantías.Asegurar el conocimiento de requisitos técnicos, certificaciones y homologaciones de producto.Participar en eventos, formaciones y actividades del mercado.Si tienes esto, este es tu proyectoFormación técnica en automoción/mecánica (muy valorable formación universitaria).Mínimo 5 años de experiencia demostrable en el Automotive Independent Aftermarket.Experiencia sólida y demostrable enpiezas de automoción y recambios.Inglés fluido.Se valorarán otros idiomas (francés, portugués o italiano).¿Qué perfil estamos buscand