Excelia Greater Palma de Mallorca Metropolitan AreaExcelia Greater Palma de Mallorca Metropolitan AreaExcelia
es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios Profesionales con más de 25 años de experiencia. Operamos en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos, con presencia directa en 9 oficinas propias.¡Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT N1 para reforzar nuestro equipo interno de tecnología!Ubicación:
Presencial (Palma de Mallorca)Experiencia mínima:
Al menos 2 años en posiciones de soporte técnico a usuarios.️ Conocimientos técnicos requeridos:
Soporte técnico a usuarios, tanto presencial como remoto.Configuración de equipos y aplicaciones en entornos Windows gestionados mediante
Intune MDM .Administración de herramientas colaborativas de
Microsoft 365
(OneDrive, SharePoint, Exchange) y
Azure Active Directory .Gestión de
antivirus corporativo (Microsoft Defender for Endpoint) .Experiencia en el uso de
Jira
para la gestión de incidencias y solicitudes.Soporte a eventos corporativos (montaje de equipos audiovisuales, periféricos, etc.).Control y gestión de inventario IT:
recepción de material, stock, albaranes, etc.Funciones principales:
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas, garantizando una atención ágil y de calidad a los usuarios.Instalación y configuración de equipos, aplicaciones y periféricos.Gestión, seguimiento y cierre de tickets mediante la herramienta Jira.Coordinación con proveedores y equipos internos para asegurar la correcta resolución de incidencias.Participación en tareas de mantenimiento, proyectos y mejoras continuas dentro del área de IT.Agilidad para resolver situaciones complejas de forma eficaz.Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la colaboración.Habilidades de comunicación y organización.Proactividad y actitud orientada a la mejora continuaRemuneración competitiva acorde a tu experiencia y perfil.Acceso a retribución flexible a través de COBEE (seguro médico, tickets restaurante, etc.).Formación continua y oportunidades de crecimiento en proyectos punteros.Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks ago Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area 18 hours agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 3 weeks agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 months agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 1 week agoGreater Palma de Mallorca Metropolitan Area 3 weeks agoArquitecto/Tech Lead .Net (Palma de Mallorca)
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