Descripción del puesto
Buscamos un/a profesional con sólida experiencia técnica y habilidades de coordinación para asegurar la entrega eficiente de servicios Workplace y Service Desk en un entorno internacional.
Requisitos
* Formación : Técnico/a Superior en Gestión de Sistemas Informáticos o Grado en Ingeniería Informática.
* Experiencia : Mínimo 10 años en el sector IT, con al menos 5 años desempeñando funciones similares.
* Certificaciones :
o ITIL Foundation (mínimo).
o AZ-900 y/o MS-900 (deseable).
* Experiencia demostrable en servicios Workplace y Service Desk a nivel global.
* Background técnico sólido.
* Dominio de herramientas ITSM, preferentemente ServiceNow.
* Experiencia en generación de informes en ServiceNow.
* Conocimiento profundo de procesos ITIL.
* Experiencia coordinando equipos internacionales.
* Nivel de inglés B2/C1.
Compañía
Formar parte de THEWHITEAM es colaborar con una empresa formada por profesionales con una dilatada experiencia en consultoría tecnológica.
Creemos firmemente que las empresas y clientes marcan el camino a seguir en el sector, pero éste lo construyen las personas. Consideramos de vital importancia que nuestra organización se fundamente en nuestro mejor activo y marca de valor añadido que es nuestro equipo humano.
Beneficios
* Nuestro convenio es el de Consultoras y estudios de mercado
* Tenemos 23 días de vacaciones al año
* Tenemos 14 pagas, 12 mensuales y dos extras (junio y diciembre)
* Como retribución flexible podemos pedir ticket guardería y también seguro médico + dental.
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