Director de Oficina - Agencia de Viajes Santander
Somos Azulmarino, la marca de agencias de viajes vacacionales del Grupo World2Meet. Contamos con un equipo de más de 200 profesionales y una red de más de 35 tiendas en toda la península, lo que nos sitúa como la 6ª red de agencias de viajes más grande de España.
En Azulmarino somos experiencia y emoción. Bajo nuestro lema “Viajes con los 5 sentidos”, llevamos más de 40 años diseñando experiencias viajeras únicas, con productos de alta calidad: grandes viajes, circuitos culturales, cruceros, viajes de autor y mucho más.
También somos evolución. Apostamos por la innovación, el crecimiento constante y la excelencia, avalados por la certificación Q de Calidad Turística.
Misión del puesto
Buscamos un/a Director/a de Oficina (Tienda Vacacional) para nuestra oficina de Santander, con incorporación inmediata, que lidere el punto de venta, impulse el crecimiento comercial y garantice una experiencia excelente tanto para clientes como para el equipo.
Funciones principales
* Gestión integral de la oficina y del punto de venta.
* Liderazgo, coordinación y motivación del equipo comercial.
* Atención personalizada y fidelización de una cartera de clientes de alto valor.
* Desarrollo de la actividad comercial y consecución de objetivos.
* Planificación, organización y seguimiento de la operativa diaria.
* Análisis de resultados y definición de acciones de mejora.
* Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada.
* Sistema retributivo: salario fijo + variable por objetivos.
* Proyecto estable dentro de un grupo sólido y en crecimiento.
* Autonomía y capacidad de decisión en la gestión de la oficina.
* Experiencia previa en agencias de viajes, especialmente en tiendas vacacionales.
* Experiencia demostrable en dirección de oficinas o gestión de equipos.
* Formación en Turismo (valorable Marketing, ADE o similar).
* Perfil claramente comercial, orientado a resultados y a la excelencia en el servicio.
* Capacidad de liderazgo, análisis y toma de decisiones.
* Persona resolutiva, flexible y con visión estratégica.
* Conocimiento avanzado de Amadeus.
* Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint).
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